开城高丽参 服务最放心
 
开城高丽参 服务最放心
时间:2008-5-12 14:02:58

                     售后服务

一、售后服务导向

    如果您在使用我们的产品或者收到我们的赠品时遇到任何问题,请及时与我们取得联系,我们会在最短的时间内帮您解决所有的问题,同时也接受您宝贵的建议。

二、售后常见问题说明

1、关于常规赠品发放的说明:凡购买朝鲜开城高丽人参的顾客朋友,只需刮开商品防伪标签上的20位防伪密码,并将该密码和该标签上的9位条形码以及个人的邮寄地址、生日短信至“15999666082,便可在15日内收到价值180元的高丽人参赠品1份(微纳米高丽红参粉胶囊),多买多赠。

2、关于生日赠品发放的说明:凡在我公司留有购买档案(商品防伪密码、防伪条形码、邮寄地址、生日)的顾客朋友,便会在您生日来临之际,收到我公司为你准备的生日赠品。

3、关于短信收发与回复的说明:由于我们的工作时间是上午830——1200,下午1400---1800,周末及节假日休息,因此有部分顾客的信息将在工作日才能收到回复,为此带来的不便,还请谅解。

4、关于赠品与短信的资费说明:所有收发短信均按正常短信收费,所有邮寄费用均由我公司承担。 

三、售后服务电话:   手机15999666082   座机0755-82823000

  

                    邮购须知

一、订货:每次订货前,请顾客朋友一定要详细浏览商品的全国统一零售价目表,以免造成订购错误。

二、价格:全国统一零售价。

三、付款:

1、付款方式:电汇、转帐及存款。

   名:王素兰   

开户行:中国农业银行深圳市新洲支行   

   号:6228 4801 2029 3443 616

2、付款确认:请顾客朋友将转帐、电汇或存款后的电子凭证及收件地址、收件人和联系电话传真至0755-82821899,我公司便在收到传真并确认货款到帐后,立刻安排发货。

四、邮递:

1、邮递方式:快递,7天内到。

2、邮递费用:我公司承担。

五、收货:顾客朋友在签收商品时,一定要检查包裹是否损坏,并核准数量及规格是否准确。

六、查询:顾客朋友可根据商品防伪标签上的相关内容,通过电话或短信进行防伪查询。

七、承诺:顾客朋友在收到商品后三日内,如有任何疑问,可来电咨询,我公司将全部受理。

八、联系:0755-82823000

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